常见服务与费用参考
常见水管问题
通马桶/疏通
马桶堵塞、下水道堵塞、厕所排水不畅。
厨房水槽
厨房水槽堵塞/漏水、水槽更换、厨房下水道疏通。
地漏更换
防臭地漏更换、地漏堵塞处理、地漏反味。
漏水与安装
水龙头/喉管漏水、热水器安装/更换、角阀软管更换、存水弯/P弯更换。
净水器/马桶配件
净水器安装/更换、马桶盖更换、下水器/滤网更换。
马桶水箱/喷枪
马桶更换、马桶水箱漏水、冲水阀/进水阀更换、马桶喷枪安装/更换。
服务流程
1) 沟通需求
电话或 WhatsApp 说明问题（通马桶/漏水/水槽/地漏等）并提供地址。
2) 上门检查
师傅到场检查堵塞/漏点/配件情况，确认原因并给出清晰报价。
3) 维修/更换
疏通、修漏、安装更换水龙头/地漏/热水器等并做测试。
4) 验收付款
完成后现场放水测试，支持 PayNow/现金，提供收据与保修说明（按项目）。
常见问题
Q: 可以当天上门吗？
A: 可视排班与路况安排。加急请直接 WhatsApp 地址与问题视频。
Q: 马桶疏通（通厕）或排水管疏通（通渠）怎么收费？
A: 视堵塞位置、程度与现场情况而定。我们会先检查并说明处理方式，再确认报价后开工。
Q: 地漏反味/堵塞怎么处理？
A: 可能是地漏结构老化、存水弯失效或堵塞。可安排更换防臭地漏并清理排水。
Q: 热水器安装/更换可以做吗？
A: 可以。支持即热/储水热水器安装更换，并检查漏水与阀件软管。
Q: 上门要收费吗？
A: 每次上门固定收取 S$10 燃油附加费，不另收普通上门费或检查费。如需加急或指定上门时间，统一另收一次 S$30，具体时间须视技师档期并经确认。
Q: 有诊断费吗？
A: 每次上门固定收取 S$10 燃油附加费，不另收普通上门费或检查费。若需要实际故障排查，相关诊断人工会在开始前单独报价并取得确认；后续若进行相关施工，该诊断费全额抵扣相关工程款。
Q: 夜间会加价吗？
A: 只有开工时间会影响价格，按人工报价加成：00:00–06:00 加 50%，06:00–09:00 加 30%，09:00–21:00 正常价，21:00–24:00 加 30%。没有固定的夜间上门费。时段加成属加班费用，不可抵扣工程款。
Q: 周末或公共假期加价吗？
A: 不加价。周末与公共假期按平日正常价——周六下午和周三下午一个价。只有几点上门会影响价格。
Q: 报价含材料费吗？
A: 不含。材料费在工程款之外另计，且不加收时段成数。工程价本身由师傅到现场确认后报出，您同意才开工。
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