常见服务与费用参考
常见电路问题
跳闸/停电
漏电、短路、负载过高导致跳闸或突然停电。
插座/开关
更换老化插座、开关面板，新增插座/电源点，调光开关安装，修复松动与接触不良。
智能/USB 插座
智能开关安装/更换、USB 插座升级、面板更换与安全检查。
灯具/风扇
灯具/筒灯/轨道灯安装、更换，吊扇/排气扇安装与线路检查。
配电箱/断路器
电箱检查、断路器更换与安全检测，减少反复跳闸风险。
网线布线/走线槽
网线点位安装、走线槽布线、明线/暗线整理与线路检修。
服务流程
1) 沟通需求
电话或 WhatsApp 说明问题（跳闸/开关插座/灯具风扇等）并提供地址。
2) 上门检查
电工到场检查配电箱/线路/面板，确认原因并给出清晰报价。
3) 维修/安装
更换开关插座、排查漏电短路、安装灯具风扇并做安全测试。
4) 验收付款
完成后现场测试，支持 PayNow/现金，提供收据与保修说明（按项目）。
常见问题
Q: 电工有持证吗？
A: 我们安排持证电工上门，按规范施工与测试。
Q: 电闸一直跳怎么办？
A: 可能是漏电、短路或负载过高。我们会上门排查配电箱/回路并给出解决方案。
Q: 可以加装插座/电源点/网线点位吗？
A: 可以。可做明线走线槽或条件允许时做隐藏布线（以现场为准）。
Q: 能当天上门吗？
A: 可视排班与路况安排，当天/加急上门请直接 WhatsApp 地址与问题照片。
Q: 上门要收费吗？
A: 每次上门固定收取 S$10 燃油附加费，不另收普通上门费或检查费。如需加急或指定上门时间，统一另收一次 S$30，具体时间须视技师档期并经确认。
Q: 有诊断费吗？
A: 每次上门固定收取 S$10 燃油附加费，不另收普通上门费或检查费。若需要实际故障排查，相关诊断人工会在开始前单独报价并取得确认；后续若进行相关施工，该诊断费全额抵扣相关工程款。
Q: 夜间会加价吗？
A: 只有开工时间会影响价格，按人工报价加成：00:00–06:00 加 50%，06:00–09:00 加 30%，09:00–21:00 正常价，21:00–24:00 加 30%。没有固定的夜间上门费。时段加成属加班费用，不可抵扣工程款。
Q: 周末或公共假期加价吗？
A: 不加价。周末与公共假期按平日正常价——周六下午和周三下午一个价。只有几点上门会影响价格。
Q: 报价含材料费吗？
A: 不含。材料费在工程款之外另计，且不加收时段成数。工程价本身由师傅到现场确认后报出，您同意才开工。
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为什么新加坡电路施工必须找 EMA 持牌电工
新加坡 EMA (Energy Market Authority) 对电气施工有严格的持牌制度。涉及配电箱、电表箱、固定线路改造、漏电断路器 (RCCB)、空气开关 (MCB) 与永久电源点的工作，必须由持有 LEW (Licensed Electrical Worker) 牌照的电工执行；普通家庭照明的小修小补（如更换灯泡、维修移动插座）可由有经验的师傅完成。FixMove 新加坡的电路服务团队由注册 LEW 工人主导，所有涉及永久线路的工作都开出 EMA 标准工单，可应客户要求出具 LEW 工号与施工凭证用于 HDB / MCST 物业报备。
FixMove 电工常见处理的项目：跳闸排查与配电箱整改、插座开关更换、吊扇与吸顶灯安装、隐蔽线路检查、点位移动与新增、热水器与厨电的电源接线、电视墙隐藏走线、24 小时夜间应急。所有施工凭证按 PDPA 2012 与 CPFTA 标准归档，工单号可随时调阅。EMA 受管持牌电工工程（配电箱改造、重布线、固定布线）工艺保修 12 个月，非受管杂工范围 90 天，详见保修与退款政策。